परामर्श मनोविज्ञान पेशेवर मनोविज्ञान में सामान्य अभ्यास और स्वास्थ्य सेवा प्रदाता विशेषता है। इस बात पर ध्यान केंद्रित करता है कि लोग हर उम्र में व्यक्तिगत रूप से और अपने रिश्ते में कैसे कार्य करते हैं। परामर्श मनोविज्ञान भावात्मक, सामाजिक कार्य और स्वास्थ्य सम्बन्धी चिंताओं को संबोधित करता है।
परामर्श: अर्थ, तकनीक, सिद्धांत और उद्देश
इस लेख को पढ़ने के बाद आप परामर्श के बारे में जानेंगे: - 1. परामर्श का अर्थ 2. परामर्श के कौशल और तकनीक 3. सिद्धांत 4. लक्ष्य।
परामर्श का अर्थ:
1. परामर्श सलाह देने की प्रक्रिया नहीं है, बल्कि यह आपके रोगी की मदद करने की एक प्रक्रिया है जो वास्तव में जरूरतमंद है।
2. इसका उद्देश्य किसी व्यक्ति को उसकी समस्या को दूर करने में मदद करना है।
3. परामर्श एक आकस्मिक बातचीत से अलग है क्योंकि यह रोगी के साथ एक पेशेवर संबंध बनाता है।
4. यह पूरी तरह से केंद्रित, विशिष्ट और उद्देश्यपूर्ण है।
5. परामर्श एक लंबी अवधि की प्रक्रिया है और इसमें पेशेवर संचार शामिल है।
6. संचार क्या है?
यह एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें विचारों, विचारों और भावनाओं का आदान-प्रदान होता है। यह दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच होता है। यह आकस्मिक संचार से अलग है।
7. संचार के प्रकार - मौखिक और गैर-मौखिक।
सहायक मौखिक:
1. उस भाषा का प्रयोग करें जो रोगी समझता है।
2. नाम या उसके द्वारा बताई गई समस्या को याद करके उसमें रुचि व्यक्त करें।
3. उत्साहजनक बयानों का प्रयोग करें।
4. आवश्यक जानकारी दें।
5. तनाव कम करने के लिए हास्य या अन्य साधनों का प्रयोग करें।
6. धीरे, धीरे और स्पष्ट रूप से बोलें।
गैर-सहायक मौखिक:
1. प्रत्यक्ष सलाह।
2. दोषारोपण की आलोचना करना।
3. डांटना।
4. अपनी व्यक्तिगत समस्याओं पर चर्चा करना।
5. अपने स्वयं के मूल्यों को बाधित करना और थोपना।
6. मरीजों की भावनाओं को स्वीकार न करना।
7. सीधे और शर्मनाक सवाल पूछना।
8. बहस करना।
9. निजी बातों में अत्यधिक उत्सुकता।
10. बिना गारंटी के आश्वासन देना।
11. बहुत ज्यादा बात करना।
सहायक अशाब्दिक :
1. उपयुक्त संवादी दूरी बनाए रखें।
2. उचित नेत्र संपर्क बनाए रखें।
3. चौकस शरीर मुद्रा।
4. कभी-कभार इशारों का प्रयोग करें।
गैर-सहायक गैर-मौखिक :
1. बार-बार दूर देखना।
2. अनुचित दूरी।
3. ऊब और चिड़चिड़े दिखना।
4. घड़ी देखना और बेचैनी दिखाना।
5. आवाज का अप्रिय स्वर।
6. अवांछित या घृणास्पद भाव।
परामर्श के कौशल और तकनीकें :
1. सुनने का कौशल- आपको हमेशा ध्यान से सुनना चाहिए और रोगी से बार-बार सवाल नहीं करना चाहिए। उसे अपने सुनने के माध्यम से हवादार होने दें।
2. उपस्थिति कौशल - रोगी को रुचि और चिंता दिखाने के लिए आपका उचित ध्यान दिया जाना चाहिए-मौखिक और गैर-मौखिक।
3. प्रतिक्रिया-रोगी की भावनाओं का अर्थ व्यक्त करना और उसकी समस्याओं का सारांश देना।
4. जांच - स्थिति के विशेष पहलुओं पर गहराई से ध्यान केंद्रित करना।
5. सामना करना - रोगी को उसकी समस्याओं का एहसास करने में मदद करना या उसे यह जानने में मदद करना कि वह क्या पीड़ित है, उचित बयान देकर।
6. व्याख्या करना- उसकी स्थिति को देखने के लिए वैकल्पिक तरीकों या कोणों को प्रस्तुत करना।
7. स्व-प्रकटीकरण—अपना दृष्टिकोण, राय और अनुभव साझा करें।
8. गैर-निर्भरता- रोगी को आश्रित न बनाएं बल्कि उसे अपनी समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल करने के लिए आत्मनिर्भर बनाएं।
9. प्रश्न करना - खुले अंत वाले प्रश्न पूछें ताकि रोगियों को आपके साथ खुलने का सुराग मिल सके। बहुत सारे क्लोज-एंडेड प्रश्न न पूछें।
10. अधूरा वाक्य - अगर मरीज ऐसा करने में सक्षम नहीं है तो उसे सजा पूरी करने के लिए प्रोत्साहित करें।
11. फिर से ध्यान केंद्रित करना - यदि रोगी पटरी से उतर रहा है या मंडलियों में बात कर रहा है, तो उसकी भावनाओं को आहत किए बिना विषय को बनाए रखने के लिए उसे वापस लाएं।
12. मौन - रोते समय रोगी की भावनाओं के साथ रहें और उसे रोने से न रोकें। उसे रोने दो और खुद को हवादार करने दो।
१३. जुड़ना—विचार, व्यवहार और जो पहले हो चुका है उसके परिणाम या प्रभाव के बीच संबंध दिखाना।
परामर्श के सिद्धांत :
1. स्वीकृति का सिद्धांत - रोगी को उसकी शारीरिक, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक, आर्थिक और सांस्कृतिक स्थितियों के साथ स्वीकार करें।
2. संचार का सिद्धांत-संचार मौखिक और गैर-मौखिक होना चाहिए और कुशल होना चाहिए।
3. सहानुभूति का सिद्धांत - सहानुभूति दिखाने के बजाय अपने आप को मरीजों के जूते में रखो और फिर उसके अनुसार प्रतिबिंब दें (सहानुभूति एक व्यक्ति के साथ पहचान करने की क्षमता है।)
4. गैर-न्यायाधीश का सिद्धांत-मानसिक रवैया-रोगी की शिकायतों के बारे में आलोचना या नकारात्मक टिप्पणी न करें।
5. गोपनीयता का सिद्धांत- हमेशा रोगी का नाम रखें, और समस्या को सख्ती से गुप्त रखें और रोगी को उसी के बारे में आश्वस्त करें।
6. व्यक्तित्व का सिद्धांत- प्रत्येक रोगी को अद्वितीय मानें और उसकी समस्या का भी सम्मान करें।
7. गैर-भावनात्मक भागीदारी के सिद्धांत-रोगी के साथ भावनात्मक रूप से शामिल न होना और उसकी भावनाओं से दूर होने से बचें।
परामर्श के उद्देश :
1. रोगी को ध्यान से सुनना मुख्य लक्ष्य है।
2. रोगी की आवश्यकता को पहचानें। उदाहरण के लिए, माता-पिता को अपने बच्चों के व्यवहार संबंधी समस्याओं के लिए परामर्श की आवश्यकता होती है।
3. रोगी को अपनी भावनाओं को ठीक से हवा देना और उसे अपनी भावनाओं से अवगत होने में मदद करना और उसे स्वतंत्र होने के लिए प्रोत्साहित करना।
4. मुख्य समस्या पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए ताकि उप-समस्याओं की पहचान रोगी द्वारा स्वयं की जा सके।
5. रोगी को अपनी समस्या के साथ स्वयं को स्वीकार करने के लिए कहें और जब तक यह समाप्त न हो जाए, तब तक उसे इसके साथ समायोजित करने में मदद करें।
6. मामले का अध्ययन करके उसकी ताकत पर ध्यान केंद्रित करना और उसमें सकारात्मक दृष्टिकोण पैदा करना और अंततः उसकी नकारात्मकता को कम करने में उसकी मदद करना।
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